Gizlilik Politikası
Flexultralex Labs olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi sunmaktadır.
Veri Toplama ve İşleme
Flexultralex Labs platformumuzda crossfit eğitimleri ve sağlık programları sunarken, kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplamaktayız. Bu veriler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, yaş, cinsiyet, sağlık durumu ve fitness geçmişi yer almaktadır.
Toplanan Veri Türleri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, yaş)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Sağlık ve fitness verileri
- Antrenman geçmişi ve tercihleri
- Platform kullanım verileri
Veri Toplama Yöntemleri
- Kayıt formları aracılığıyla
- Eğitim programlarına katılım sırasında
- İletişim ve destek talepleri
- Web sitesi ve uygulama kullanımı
- Anket ve değerlendirme formları
Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, size en uygun crossfit programlarını sunmak, sağlığınızı izlemek ve platformumuzun kalitesini artırmak için kullanılmaktadır. Ayrıca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenlik önlemlerini sağlamak amacıyla da bu verileri işlemekteyiz.
Verileriniz hiçbir zaman ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz. Sadece hizmet kalitemizi artırmak ve size kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanırız.
Kullanıcı Hakları ve Yetkileri
Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili sahip olduğunuz haklar bulunmaktadır. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- İşlenen kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme hakkı
- Yurt içinde ve yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme hakkı
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini isteme hakkı
- Yapılan işlemlerin üçüncü taraflara bildirilmesini isteme hakkı
- Verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinizdeki sonuçlara itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme hakkı
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için çok katmanlı güvenlik sistemleri kullanmaktayız. Tüm veriler şifreli olarak saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur. Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilir ve güncel güvenlik standartlarına uygun olarak yapılandırılır.
Teknik Güvenlik Önlemleri
SSL sertifikası, veri şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, düzenli yedekleme sistemleri ve erişim kontrol mekanizmaları ile verilerinizi korumaktayız.
İdari Güvenlik Önlemleri
Personel eğitimleri, gizlilik sözleşmeleri, sınırlı erişim yetkileri ve düzenli güvenlik denetimleri ile organizasyonel güvenliği sağlamaktayız.
Veri Saklama ve İmha Süreci
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Aktif kullanıcı hesapları için veriler hesap aktif olduğu sürece, pasif hesaplar için ise son aktiviteden itibaren 3 yıl süreyle saklanmaktadır. Sağlık verileri yasal gereklilikler gereği daha uzun süreli saklanabilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu çerezler, site tercihlerinizi hatırlamamız, performans analizi yapmamız ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamız için gereklidir.
- Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Analitik çerezler: Site kullanım istatistikleri için
- Fonksiyonel çerezler: Kişiselleştirme için
- Performans çerezler: Site hızı optimizasyonu için
Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir iş ortakları ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu durumda tüm iş ortakları gizlilik sözleşmesi imzalar ve veri koruma yükümlülüklerini kabul eder.
Paylaşım Yapılabilecek Durumlar
- Yasal mercilerin resmi talepleri
- Mahkeme kararları ve resmi soruşturmalar
- Acil sağlık durumları
- Hizmet sağlayıcılar (sadece gerekli veriler)
- İş birliği yapılan fitness uzmanları
İletişim ve Başvuru
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: support@ flexultralexlabs.info Telefon: +90 358 717 42 31 Adres: Çayiçi, Bahtiyar Sk. No:5, 54600 Sapanca/SakaryaTalepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir ve size geri dönüş yapılır.
Bu gizlilik politikası en son 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Politikada yapılan değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulur ve kullanıcılara bildirilir.